Điều khoản và điều kiện

ĐIỀU KHOẢN VÀ ĐIỀU KIỆN

1. Giới thiệu

Bettino.vn là trang web thuộc sở hữu của Công ty TNHH Jupiter Crafts International, có trụ sở tại 38 Lê Lai, Phường 4, Gò Vấp, TP.HCM.

Đây là sàn giao dịch TMĐT đã được đăng ký với Bộ Công Thương, Việt Nam. Truy cập website này là bạn đã đồng ý với các điều khoản và điều kiện nêu ở đây.

Website này và nội dung của nó, có thể được thay đổi, một phần hay toàn phần, mà không báo trước. Khi quý khách tiếp tục sử dụng website này nghĩa là quý khách chấp nhận những thay đổi đó.

2. Hướng dẫn sử dụng web Bettino.vn

Quý khách sử dụng website Bettino.vn phải đảm bảo có đầy đủ năng lực hành vi dân sự để thực hiện việc mua bán hàng trên đây theo quy định hiện hành của pháp luật nước Việt Nam.

Chúng tôi sẽ cấp cho mỗi khách hàng một tài khoản sử dụng để bạn có thể mua sắm trên website này trong khuôn khổ Điều khoản và Điều kiện sử dụng đã đề ra.

Quý khách hàng phải đăng ký tài khoản với thông tin đầy đủ và chính xác, đồng thời phải cập nhật lại nếu có bất kỳ thay đổi nào. Mỗi người dùng truy cập website Bettino.vn phải có trách nhiệm với mật khẩu, tài khoản và hoạt động của mình trên website. Trường hợp phát hiện tài khoản bị đánh cấp hoặc được bên thứ ba sử dụng trái phép, quý khách cần thông báo ngay cho chúng tôi. Chúng tôi không chịu bất kỳ trách nhiệm nào đối với những thiệt hại hoặc mất mát gây ra do quý khách không tuân thủ quy định.

Mỗi khi mua hàng, quý khách cần đăng nhập vào tài khoản để việc giao dịch được gọn gàng nhanh chóng, Khi đó website sẽ lưu lại tất cả lịch sử giao dịch, để quý khách có thể tra cứu từng đơn hàng.

Nghiêm cấm sử dụng bất kỳ phần nào của website này vào mục đích riêng nếu không được Bettino cho phép. Nếu vi phạm bất cứ điều nào ở đây, chúng tôi sẽ hủy tài khoản của quý khách mà không cần báo trước.

Trong suốt quá trình đăng ký và sử dụng website Bettino.vn, quý khách hàng đồng ý nhận email quảng cáo từ Bettino. Nếu muốn ngừng nhận email quảng cáo, quý khách có thể từ chối bằng cách nhấp vào đường link và thực hiện như được hướng dẫn.

3. Chấp nhận đơn hàng và giá cả

Vào bất kỳ lúc nào, Bettino có quyền từ chối hoặc hủy đơn hàng của quý khách vì bất kỳ lý do gì liên quan đến lỗi kỹ thuật và hệ thống.

Chúng tôi có thể xác nhận lại họ tên, số điện thoại và địa chỉ của khách hàng trước khi nhận đơn hàng.

Chúng tôi cam kết sẽ cung cấp thông tin về giá cả chính xác nhất cho tất cả khách hàng. Tuy nhiên nếu vẫn có sai sót xảy ra, tùy từng trường hợp Bettino sẽ hướng dẫn hoặc thông báo hủy đơn hàng của quý khách. Khi mua hàng tại Bettino.vn, do thiết lập của chúng tôi, trình duyệt của quý khách có thể lưu và hiển thị nội dung không còn cập nhật và đôi khi giá cả mà quý khách nhìn thấy là giá không còn cập nhật. Chúng tôi có quyền hủy bỏ hoặc từ chối bất kỳ đơn hàng nào dù đơn hàng đó đã được hay chưa được xác nhận và thanh toán.

4. Thay đổi và huỷ đơn hàng

Trong mọi trường hợp, khách hàng nếu muốn chấm dứt giao dịch và huỷ đơn hàng thì  hãy thực hiện các biện pháp sau đây:

· Thông báo cho Bettino về việc hủy giao dịch, huỷ đơn hàng qua đường dây nóng 0917.56 86 86

· Trả lại hàng hoá đã nhận nhưng chưa sử dụng (theo quy định của chính sách đổi trả hàng tại đây)

5. Giải quyết hậu quả do lỗi cung cấp sai thông tin

Trong trường hợp quý khách hàng cung cấp thông tin sai hoặc không chính xác và gửi vào trang web này, chúng tôi có quyền từ chối thực hiện các giao dịch. Trong mọi trường hợp, khách hàng có quyền đơn phương chấm dứt giao dịch khi đã thực hiện những biện pháp sau đây:

·  Thông báo cho Shop qua đường dây nóng 0917.56 8686

·  Trả lại hàng hoá đã nhận nhưng chưa sử dụng

Trong trường hợp sai thông tin từ phía Bettino, chúng tôi hoàn toàn chịu trách nhiệm và sẽ thương lượng tìm cách bồi thường quyền lợi cho khách hàng.

6. Thương hiệu và bản quyền

Tất cả quyền sở hữu trí tuệ (dù đã đăng ký hay chưa), nội dung bài viết, sản phẩm và tất cả các thiết kế, văn bản, đồ họa, hình ảnh, video, âm nhạc, âm thanh, mã nguồn, v.v… tại website Bettino.vn đều là tài sản của Công ty TNHH Jupiter Crafts International. Tất cả nội dung của trang web này được bảo vệ bởi luật bản quyền của nước Việt Nam cũng như các công ước quốc tế. Bản quyền đã được bảo lưu.

7. Pháp lý

Các điều kiện và điều khoản và nội dung của trang web này được điều chỉnh bởi luật pháp nước Cộng Hoà Xã Hội Chủ Nghĩa Việt Nam và Tòa án các cấp có thẩm quyền tại Việt Nam sẽ giải quyết bất kỳ tranh chấp nào phát sinh từ việc sử dụng trái phép trang web này.

Mọi khiếu nại hay tranh chấp phát sinh liên quan đến giao dịch tại Bettino.vn hoặc các Điều kiện và Điều khoản này đều sẽ được giải quyết thông qua thương lượng, hòa giải, trọng tài và/hoặc Tòa án theo Luật bảo vệ Người tiêu dùng Chương 4 về Giải quyết tranh chấp giữa người tiêu dùng và tổ chức, cá nhân kinh doanh hàng hóa và dịch vụ.

Khách hàng không được can thiệp vào hệ thống hay làm thay đổi cấu trúc dữ liệu website Bettino. Mọi vi phạm sẽ bị từ chối truy cập và bị truy tố trước pháp luật tuỳ vào mức độ vi phạm

8. Chính sách bảo mật và quyền riêng tư:

Bảo mật thông tin của bạn là một trong số các ưu tiên hàng đầu nhằm mang lại sự hài lòng cho bạn khi mua sắm tại Bettino.vn. Website xin cam kết chỉ sử dụng thông tin của quý khách hàng nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ và góp phần tạo nên môi trường mua sắm thuận tiện, an toàn. Các chính sách chi tiết cụ thể như sau:

· Cung cấp thông tin về ưu đãi và khuyến mãi của Bettino.vn

· Giải quyết các vấn đề, các trục trặc phát sinh khi sử dụng website Bettino.vn

· Bettino.vn cam kết không bán, không chia sẻ và làm lộ thông tin cá nhân của bạn vì mục đích thương mại hay bất kỳ mục đích gì

· Quý khách cũng không nên trao đổi những thông tin liên lạc, thanh toán, giao nhận của mình cho một bên thứ ba nào khác nhằm tránh rò rỉ thông tin

· Nếu máy tính của quý khách dung chung với người khác, hãy thoát khỏi tài khoản trên Bettino.vn sau khi rời website để bảo vệ thông tin cá nhân và mật khẩu của mình

· Mọi thông tin cá nhân của bạn tại Bettino.vn sẽ được bảo mật nhưng trong những trường hợp pháp luật có yêu cầu, chúng tôi buộc phải cung cấp cho cơ quan bảo vệ pháp luật.

· Khi có thắc mắc hay góp ý gì, vui lòng email cho chúng tôi tại bettino@bettino.com hoặc gọi số Hotline cho chúng tôi 0917.56 86 86.

9. Thanh toán an toàn và tiện lợi tại Bettino.vn

Cách 1: Thanh toán sau (COD – giao hàng và thu tiền tận nơi):

Cách 2: Thanh toán online qua Paypal

Quy trình mua hàng thật đơn giản. Quý khách hàng chỉ cần làm theo các đường dẫn và hướng dẫn trên web để đặt hàng và cung cấp thông tin giao hàng.